Обмен или возврат новых вещей надлежащего качества
Если вам по какой-то причине не подошло изделие, вы можете сдать или обменять его в течение 14 дней с момента продажи.
- Изделие не должно иметь признаков использования, загрязнений или повреждений.
- Вы должны предоставить чек в любом виде, печатном или электронном, для подтверждения, что покупка была сделана не позднее 14 дней назад.
Гарантийный обмен или возврат вещей Если, не смотря на наш тщательный контроль качества, вам все-таки попался производственный брак, вы можете:
- в течение 14 дней с момента продажи обменять или вернуть не использованные вещи с возвратом денежных средств
Порядок возврата
- В Москве
- Позвонить по контактному номеру и договориться с нашим менеджером о возврате.
- Вызвать нашего курьера за 300 ₽ в пределах МКАД или 450 ₽ в ближнее Подмосковье.
- В других городах
- Оформить отправку курьерской службой СДЭК согласно их тарифам.